Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Andrea Hoskovcová – Květiny Ája
fyzická osoba – podnikatel, IČO: 06827063
Sídlo: Mozolky 2429/51, 616 00 Brno – Žabovřesky
Provozovna: Květiny Ája, Dukelská třída 21, 614 00 Brno
E-mail: aja@kvetinyaja.cz | Tel.: +420 776 380 763
E-shop: www.kvetinyaja.cz
Platné od: 1. 9. 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Andrea Hoskovcová – Květiny Ája (dále jen „správce“), která provozuje internetový obchod na adrese www.kvetinyaja.cz.

2. Rozsah a účely zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje v nezbytném rozsahu pro tyto účely:

  • Plnění smlouvy – vyřízení objednávek, doručení zboží, fakturace a řešení reklamací.
  • Plnění právních povinností – vedení účetnictví, archivace daňových dokladů.
  • Oprávněný zájem – zajištění bezpečnosti webu, analytika návštěvnosti (např. Google Analytics), ochrana práv správce.
  • Souhlas subjektu údajů – zasílání newsletterů a marketingových sdělení, ukládání cookies pro marketingové účely.

3. Kategorie zpracovávaných údajů

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa doručení/fakturace)
  • Údaje o objednávkách a platbách
  • Technické údaje (IP adresa, cookies, identifikátory zařízení)
  • Informace o věku při nákupu alkoholických výrobků (ověření 18+)

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé IT a hostingových služeb
  • Dopravci a kurýrní společnosti pro účely doručení objednávky
  • Účetní a daňoví poradci
  • Poskytovatelé analytických a marketingových služeb (např. Google Analytics)

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU bez zajištění odpovídající úrovně ochrany.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování a dále po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje související s plněním smlouvy uchováváme zpravidla po dobu 5 let od uzavření smlouvy.

6. Práva subjektů údajů

V souladu s Nařízením GDPR má subjekt údajů následující práva:

  • právo na přístup ke svým osobním údajům,
  • právo na opravu nebo výmaz,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo vznést námitku proti zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo odvolat souhlas se zpracováním (u zpracování na základě souhlasu),
  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies

Webové stránky využívají cookies pro zajištění základních funkcí, analytiku návštěvnosti a marketing. Nezbytné cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu, analytické a marketingové cookies pouze na základě souhlasu uživatele, který lze kdykoli odvolat.

8. Prodej alkoholických výrobků

Při nákupu alkoholických výrobků správce ověřuje věk kupujícího. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely splnění zákonné povinnosti a nejsou uchovávány déle, než je nezbytné.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1. 9. 2025 a jsou veřejně dostupné na stránkách www.kvetinyaja.cz.